İletişim Formu Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, bu internet sitesini işleten Layra Bilişim Hizmetleri Restoran Turizm ve Otelcilik Sanayi Ticaret Limited Şirketi'dir (metinde “Layra” olarak anılacaktır). Adres: Polonezköy Mahallesi, Seyri Caddesi No: 23 İç Kapı No: 1, Beykoz/İstanbul. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve başvurularınız için iletisim@layra.tr adresinden veya +90 850 303 98 20 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

2. Hangi verileri alıyoruz?

İletişim formunda aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik bilgisi: Ad ve soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi ve telefon numarası
• Mesleki/kurumsal bilgiler: İsteğe bağlı şirket ve sektör bilgisi
• Talep bilgileri: Seçilen hizmetler ve yazdığınız mesaj
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, güvenlik anahtarı ve form gönderim kayıtları

Lütfen mesaj alanında sağlık, biyometrik veri, siyasi düşünce gibi özel nitelikli kişisel verileri paylaşmayın.

3. Neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

Verileriniz;

• İletişim veya keşif görüşmesi talebinizi almak ve sonuçlandırmak,
• İhtiyacınıza uygun Layra hizmetini ve uzmanını belirlemek,
• Sizinle telefon veya e-posta üzerinden iletişime geçmek,
• Talep sürecini takip etmek, hizmet kalitesini ve bilgi güvenliğini sağlamak,
• Kötüye kullanım, spam ve tekrarlı gönderimleri önlemek

amaçlarıyla; KVKK'nın 5/2-c maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma ve 5/2-f maddesindeki veri sorumlusunun meşru menfaati işleme şartlarına dayanılarak elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır. Formun yanıtlanması için açık rıza talep edilmez; form altındaki kutu yalnızca bu metnin size sunulduğunu teyit eder.

4. Veriler nereye iletiliyor?

Formu gönderdiğinizde bilgileriniz Layra'nın BOMIS talep yönetim sistemineaktarılır. Verilere yalnızca talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamakla görevli Layra ekipleri ile sistemlerin barındırılması, bakımı ve güvenliği için gerektiği ölçüde hizmet alınan bilişim tedarikçileri erişebilir. Verileriniz reklam amacıyla satılmaz veya ilgisiz üçüncü kişilere verilmez. Kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarım ancak usulüne uygun bir talep veya yasal yükümlülük bulunması halinde yapılır.

5. Ne kadar süre saklanıyor?

Talep kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve olası bir hizmet ilişkisinin yürütülmesi için gerekli süre boyunca; sonrasında ise uygulanabilir yasal saklama ve zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak tutulur. Form güvenliği için kullanılan geçici IP, güvenlik anahtarı ve tekrar önleme kayıtları teknik amaç tamamlandığında sistemden silinir. Saklama amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Talebinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte iletisim@layra.tr adresine iletebilirsiniz.